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Cabuchones redondos para pegar o para engastar 4 mm Pierre de Lune x5

Referencia : SP-804
Cabuchones redondos para pegar o para engastar 4 mm Pierre de Lune x5
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De Annick (20/02/2020 14:56:47)
Bonjour, j'en oublie les civilités, désolée,


Vous me prenez pour une demeurée ou vous me prenez pour une demeurée ?!

Bien sûr que j'ai fait bouger les cabochons à la lumière naturelle. Je viens de les prendre en photo au raz du support et non pas au-dessus, vous voyez une différence ? Ils sont transparents à part un with the white opal color sur 1/3 de la surface. C'est fou d'être borné à ce point. Je travaille depuis 25 ans avec des pierres gemmes, accordez-moi au moins le bénéfice de l'expérience.

Je vous dis que les cabochons sont transparents, et posés sur un support or, on voit la couleur or, et pas de white opal. Je n'en ai jamais eu d'aussi mauvaise qualité même de chez vous auparavant.

Je fais une parenthèse et je vais vous dire pourquoi je suis dubitative. Une fois je vous ai téléphoné (le vous étant réthorique bien sûr) pour vous demander s'il était possible d'assortir 2 cabochons car ils étaient destinés à des boucles d'oreilles. Ils s'agissait de malachite. Oh là là, qu'avais-je demandé !? On m'a clairement dit qu'il y avait beaucoup trop de travail, qu'on ne pouvait pas les appeler pour 'ça' (ceux qui préparent les commandes je suppose), un cabochon hyper foncé rayé, un cabochon hyper clair avec des arrondis, les 2 très beaux, mais vraiment pas d'efforts quoi ! Pas de temps ... alors... le stock .... et si j'ai eu les 2 seuls paquets avec des cabochons de piètre qualité, bah, bon, c'est clairement pas ma semaine.

Vous comptez faire une règle de 3 aussi pour votre avoir de 1,90 € x2 ?

Je suis consternée !

Ce ne sont clairement pas des cabochons que vous pouvez vendre ( et là, j'essaie de rester correcte )

Bonne fin de journée à vous !
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De Annick (20/02/2020 11:24:00)
Merci pour votre réponse, je me suis sans doute mal exprimée .... on parle de cabochons TRANSPARENTS là, pas forcément d'absence de reflets ... je me serais contentée de cabochons blancs ... Je reste vraiment dubitative sur votre contrôle de stock ...

J'ai acheté 2 paquets, alors je n'ai pas eu de chance .... ceci étant, les autres cabochons que j'ai achetés (amazonite, malachite et grenat ) sont on ne peut plus corrects.

Je vous joins une photo de ce que je viens de sortir des paquets. Il manque les 2 que j'ai utilisés pour une commande urgente, et un qui est tombé en ouvrant le paquet et que je n'arrive pas à trouver pour le moment.

Vous pensez vraiment que j'ai envie de faire un paquet pour vous réexpédier ça ? Pour un avoir ?

Je vous demande juste de vérifier ce que vous mettez dans vos sachets !

La taille, qu'importe, je peux la modifier comme je vous le mentionne dans mon message. Ne noyons pas le poisson ...
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Nuestra(o) experta te contesta (20/02/2020 14:01:53)
Bonjour,

Nous avons effectivement contrôlé tout notre stock. Quasiment toutes les pierres ont un reflet bleuté que l'on voit particulièrement bien à la lumière du soleil.

Cet effet est peu visible si on regarde la pierre de dessus, comme sur votre photo, il faut bouger la pierre pour voir ces reflets.

Les pierres ne sont pas transparentes mais ont une couleur white opal, caractéristique de la pierre de lune.

Etant donné la taille des cabochons, vous pouvez nous les retourner dans une simple enveloppe.

Merci

 

 
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De Annick (19/02/2020 15:50:07)
Très déçue par ces cabochons qui ne ressemblent en rien à leur appellation, à savoir, pierre de lune arc en ciel. J'ai acheté 2 paquets, donc 10 cabochons, et un seul a un petit reflet bleu, 2 sont blancs et 7 sont transparents comme du verre transparent, donc inutilisables, on voit la couleur or de mon support uniquement.
La taille n'est pas parfaite, mais je suis habituée à poncer les pierres pour les diminuer, mais là quand même, je dis arnaque !


Ceux qui mettent les cabochons sous plastique peuvent quand même faire un contrôle qualité ! Non ?!
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Nuestra(o) experta te contesta (20/02/2020 09:35:08)
Bonjour,

Sur des tailles de cabochon aussi petites, il est vrai que l'effet Arc-en-ciel de la pierre de lune ne ressort pas aussi bien que sur une grosse pierre, cependant, nous avons contrôlé notre stock et on retrouve bien l'effet plus oui moins prononcé sur la majorité des pierres.

Concernant la taille, il est vrai qu'elle peut être irrégulière sur certaines pièces, nous le mentionnons sur les fiches articles, mais nous allons mettre un coup de pression à notre fournisseur.

Nous pouvons comprendre que ces pierres ne correspondent pas à vos exigences, et je vous propose de nous les retourner, nous vous les rembourseront sous forme d'avoir.
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De MARIA (publicado el : 02/07/2022 , comprado el : 29/06/2022)
Jolis avec des reflets pareil pour toutes les tailles
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