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¿Cuáles son los métodos y costes de envío?

Aquí se detallan los gastos de envío en función del país de destino (menú desplegable):

https://www.perlesandco.es/page/shipping

Estos gastos de envío varían en función de 3 criterios:

- el peso de su pedido

- su importe

- el método de envío elegido

Nos comprometemos a que sus gastos de envío sean lo más bajos posible.

una parte de los gastos de envío en función del importe de su cesta y de la modalidad de envío elegida.

También se ofrecerá el envío gratuito a partir de 50,00€ de pedido con IVA incluido, sin incluir los gastos de envío, esta opción está limitada a Francia

Esta opción está limitada a Francia (excluyendo DOM-TOM) y a los países de la Unión Europea. Esta oferta también está limitada a un peso

Esta oferta también está limitada a un peso no superior a 1 kilogramo para Francia y 500 gramos para los países de la Unión Europea. Sólo se aplica al método de envío más barato.

- Si usted es un cliente particular, es posible devolver estos artículos en un plazo de 15 días laborables a partir de la recepción del pedido.

Para ello, acceda a su cuenta de cliente y vaya a

> Cuenta

> Mis pedidos

> Ver mis pedidos

> Abrir mi caso

> Devolución

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. 

Su derecho de desistimiento no se aplica en el caso de los productos cortados, los productos personalizados (por ejemplo, colgantes personalizados, pedidos especiales) y los libros.

pedido especial) y libros.

Para enviarnos su correo:

Perles & Co

Número de devolución

25 rue Henri Moissan

81000 ALBI

FRANCIA

Podrá elegir entre un reembolso en su método de pago (excepto el pago por cheque y transferencia bancaria) o un reembolso en forma de crédito en cuenta.

reembolso en forma de crédito en su cuenta.

El reembolso se realiza en un plazo máximo de 15 días después de la recepción.

- Si usted es un cliente profesional, le llamamos la atención sobre el hecho de que la ley Hamon sobre la devolución de bienes no se aplica

no se aplica a los profesionales.

Las devoluciones que desee realizar deben ser validadas previamente por nuestro servicio.