Ejemplo de búsqueda: Seguimiento de pedidos, Mi cuenta, Devolver un producto
Antes hacer un primer pedido, es imprescindible crear una cuenta de cliente en PERLES AND CO.
Para crear tu cuenta cliente, es muy fácil :
> Hacer un clic en : «CONECTARSE»
> Pulsar el botón : «NUEVO CLIENTE» para darse de alta y rellenar tus datos personales
2 minutos después, te habrás dado de alta como usuario!
Tu cuenta cliente contiene todos tus datos personales : https://www.perlesandco.es/rgpd.php
Estos datos se pueden modificar en cualquier momento.
Para más información, se puede consultar nuestra Política de Protección de Datos: https://www.perlesandco.com/rgpd.php
Para cancelar tu cuenta cliente : > Cuenta > Agrandar la ventana al tamaño de la pantalla > Mis informaciones - Más opciones > Borrar mi cuenta cliente
Si quieres modificar tus datos personales, haga clic en :
> Cuenta
> Mis direcciones
De aquí se puede modificar muy fácilmente tus direcciones o añadir direcciones.
IMPORTANTE : Cuando harás tu pedido, tendrás que seleccionar primero la dirección de entrega y durante el paso "pago", la dirección de facturación,
Para recuperar tus datos personales almacenados por Perles and Co :
> Cuenta
> Agrandar la ventana al tamaño de la pantalla
> Mis informaciones
> Más opciones
> Recuperar mis datos personales almacenados en Perles and Co
Para modificar tu contraseña haga clic en :
> Cuenta
> Agrandar la ventana al tamaño de la pantalla
> Mis informaciones
> Mi contraseña
Se puede recordar tu contraseña haciendo clic en «Memorizar mi contraseña» en la página de inicio de sesión
Se tiene que utilizar una contraseña como mínimo 8 caracteres y que incluye una 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial.
Te invitamos a hacer clic en el enlace «¿Has olvidado tu contraseña? Clica aquí» en el momento de iniciar tu sesión para recibir una nueva contraseña por correo electrónico.
Si no recibes el correo electrónico, te aconsejamos comprobar tu dirección de correo electrónico.
IMPORTANTE : Las cuentas de los clientes inactivas durante 3 años se desactivan automáticamente. En este caso, te invitamos a crear por favor una nueva cuenta cliente
Quedamos a tu disposición por correo electrónico : [email protected] o por teléfono 912 694 139 para reactivar una nueva contraseña.
Ofrecemos dos boletines :
En Perles & Co puedes suscribirte a dos tipos de boletines. En Perles & Co llevamos catorce años ofreciéndote productos de vanguardia, para que tus creaciones sean siempre de última moda. Porque nos gusta que siempre tengas más opciones para crear, te ofrecemos, todos los días, ¡entre treinta o sesenta nuevos productos! ¿Qué te parece? Y no nos vale cualquiera, para ti buscamos lo mejor : perlas con formas diferentes, nuevos componentes y acabados para bisutería, nuevas herramientas súper prácticas, nuevas tendencias en bricolaje, nuevas arcillas poliméricas para crear... Resumiendo, ¡una auténtica cueva de Ali Baba, con todos sus tesoros, para que tú los disfrutes! Recibe cada día, o cada semana, un boletín que te muestra todas estas maravillas.
¡Ah, éste nos encanta! Una, o dos veces por semana, sumérgete en un montón de nuevas ideas que pondrán en marcha tu imaginación. Hemos seleccionado para ti, los mejores tutoriales creativos de manualidades del momento, explicados con fotos o vídeos para que tengas la mejor información sobre las tendencias creativas. Ya seas principiante o experto, seguro que encontrarás: una nueva técnica para aprender, nueva bisutería fina para hacer, nuevos enseres decorativos para crear o nuevas prendas de ropa. para tejer o coser. No lo dudes, ¡es genial! ¿Que cómo puedes tener todo ésto? Pues sólo tienes que suscribirte a continuación y elegir las opciones que mejor se adapten a tus necesidades.
Para suscribirse o darse de baja, hay 3 posibilidades:
1/ Registrar tu dirección de correo electrónico en la casilla « Informaciónes útiles » (abajo de la página web) para CONFIGURAR TU SUSCRIPCIÓN A LOS BOLETINES DE PERLES & CO
2/ O ir a :
> Cuenta
> Agrandar la ventana al tamaño de la pantalla
> Notificaciones - Darse de alta o darse de baja de las Newsletters
3/ O hacer clic en el enlace que hay en cada uno de nuestros boletines.
- Si no tienes cuenta de cliente y que quierer registrarte como cliente comercial :
En la página de registro, marque "sí" cliente profesional y rellene los campos dedicados a los clientes profesionales.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] y díganos que ha creado una cuenta como
una cuenta como profesional.
Comprobaremos la información y le haremos el descuento profesional.
- Quiero cambiar mi cuenta personal por una cuenta de empresa:
Hago clic en :
> Cuenta
> Ver página completa
> Mis datos - Me inscribo como profesional
Rellene los campos dedicados a los clientes profesionales.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] y díganos que ha creado un
creó una cuenta como profesional. Verificaremos esta información.
Ofrecemos un descuento para los profesionales, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al respecto.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que la ley Hamon sobre la devolución de bienes no se aplica a los profesionales.
Las devoluciones que desee realizar deben ser validadas previamente por nuestro servicio.