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Perles & Co
Número de devolución
25 rue Henri Moissan
81000 ALBI
FRANCIA
Podrá elegir entre un reembolso en su método de pago (excepto el pago por cheque y transferencia bancaria) o un reembolso en forma de crédito en cuenta.
reembolso en forma de crédito en su cuenta.
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 15 días después de la recepción.
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no se aplica a los profesionales.
Las devoluciones que desee realizar deben ser validadas previamente por nuestro servicio.
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pero en realidad no está disponible debido a un error de inventario.
Cuando se produzca un error de stock después de haber confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico informándole de ello y le ofreceremos dos opciones
y le ofrecemos dos soluciones:
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- Sin embargo, si ya no desea este artículo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una nota de crédito o un reembolso.
En Perles & Co, nos preocupamos por reducir nuestro «impacto ambiental» y desde hace varios años, buscamos soluciones para reducir nuestro consumo de plástico y envases.
Una de nuestras principales áreas de trabajo es reducir el número de pequeñas bolsas de plástico en las cuales empaquetamos sus cuentas y componentes favoritos.
Las soluciones alternativas como el papel, el cartón o el kraft no son muy prácticas o adecuadas para nuestros artículos. La ventaja de las bolsas actuales es que son reutilizables y transparentes. Y son muy prácticas para guardar sus abalorios y ver facílmente lo que hay en las bolsas.
Es posible que se haya enterado del cambiado de color en nuestras bolsas de plástico (antes eran rojo, ahora son de color verde). El material plástico usado para esas bolsas es parcialmente biológico (caña de azúcar). Trabajamos con la marca Minigrip, y las bolsas son fabricadas en Francia.
Pero para nosotros, esto no es suficiente, así que estamos poniendo en marcha un proceso para recuperar estas pequeñas bolsas de plástico.
Pero de momento, este servicio funciona únicamente para las clientes que viven en Francia.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia no dude en mandarnos un correo electrónico o un mensaje en cualquiera de nuestras redes sociales o por correo electrónico : [email protected]